David Somoza Mosquera
Las empresas tienen un gran reto por delante en esta pandemia que ha afectado a casi el mundo entero: abordar eficazmente la prevención del covid-19, el cual ha demostrado ser un hueso muy duro de roer en lo que se refiere a frenar su propagación y lograr su pronta erradicación. Así que reforzar los protocolos sanitarios debe seguir siendo una prioridad. No es momento de bajar la guardia.
David Somoza Mosquera
Se acerca fin de año y aún las circunstancias mundiales no han cambiado, así que hay que pensar en cómo enfrentar el nuevo, y eso aplica también para el mundo de los negocios. No es conveniente que las empresas esperen hasta última hora para trazar las estrategias de 2021. Diseñar desde ya un plan financiero, que permita tener un bosquejo de cómo puede presentarse la realidad en los venideros 365 días, siempre será una ventaja.
El recurso humano es un activo vital para las empresas, y esa es una de las razones por las cuales destinan grandes recursos y esfuerzos a su formación y capacitación. Contar con un personal calificado y fortalecido en sus talentos representa para las compañías mayor capacidad competitiva y mejoras en la rentabilidad y productividad.
La formación de los empleados es un apartado significativo en la planificación del plan de negocios y las actividades empresariales. Desde hace décadas, las empresas, a través de sus departamentos de Recursos Humanos, realizan cursos, talleres, seminarios, charlas, para formar y capacitar a su gente.
Un ejemplo de la importancia de la formación a los empleados es España, donde -según el balance de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo- 92% de las grandes empresas ofrece formación continua a sus trabajadores. Esta proporción es de 81% y 50% en las compañías medianas y pequeñas.
La empresa Purolomo y su casa matriz Alimentación Balanceada Alibal también se enfocan en la formación y capacitación de sus trabajadores. Un ejemplo es el curso de actualización que recibieron 25 personas adscritas al departamento de Gestión Humana, como parte del Programa de Formación y Desarrollo Organizacional.
Además de la importancia de este tipo de iniciativa presencial, con las nuevas tecnologías y el Internet se amplía el espectro y la formación y capacitación laboral se vuelve más rápida, eficiente y eficaz. Representan para las empresas un gran apoyo por los ahorros importantes de recursos económicos y logísticos, como traslado, viáticos, alquiler de locales, entre otros.
Las nuevas tecnologías digitales ya son parte del área de formación en el trabajo. El auge de los sistemas digitales de gestión es evidente y aquí destaca el e-learning, cuyos programas son accesibles para todo tipo de empresa indistintamente de su tamaño, sector o especialidad.
Aquí, el trabajador avanza en su formación mediante un aprendizaje personalizado y con flexibilidad, ya que puede escoger el momento que más le convenga para conectarse sin afectar su tiempo de labor en la compañía.
Y, al final, es ganar-ganar, es decir, ganan los empleados, que adquieren nuevos conocimientos y destrezas, y las compañías, que cuentan con personal más capacitado.
David Somoza Mosquera
El caos habitualmente se asocia con desorden o estado de confusión en el que se hallan las cosas en un determinado momento. Incluso, puede referirse a lo impredecible. Para muestra lo que estamos viviendo: la aparición del coronavirus y todo el desconcierto que ha provocado. Si alguien hubiera augurado que el mundo literalmente se paralizaría, dudo que le hubiesen creído. Un profeta más del desastre se diría.
Al incursionar en el mundo empresarial se debe tener en cuenta un modelo de negocio que permitirá definir con claridad qué se va a ofrecer al mercado, cómo se va a hacer, quiénes lo venderán y de qué forma se generará ingresos. Para ello, se debe planificar desde el objetivo inicial hasta la originalidad del producto o servicio, y cuando el momento lo amerite emprender los cambios necesarios.
DAVID SOMOZA MOSQUERA
2020, definitivamente, se recordará como el año de la pandemia. No solo marcó cambios en la manera cómo afrontamos la vida y de cómo ingeniárselas en los negocios, sino que casi cerca de su final también supone un nuevo reto: cómo enfrentar la “nueva realidad”.
El marketing digital ha sido, precisamente, una de las áreas que más transformaciones ha experimentado durante esta crisis sanitaria y está asociado con los desafíos que en esta época se les han presentado a las empresas: desde sortear el cierre de sus operaciones presenciales, hasta la manera de relacionarse con sus clientes.
