viernes, 31 de julio de 2020

El vuelo de los “cisnes negros”

Ha aterrizado el Cisne Negro? | EL MUNDO FINANCIERO


DAVID SOMOZA MOSQUERA

No todos los cisnes son blancos, hay cisnes negros. Pero no siempre se creyó que fuese así. Cuentan que los europeos estaban convencidos de que únicamente existían cisnes blancos. Esa percepción cambió cuando llegaron a Australia en el siglo XVII y constataron con sus propios ojos que había ejemplares con las plumas negras. En esa época se consideraba un hecho altamente improbable, pero ocurrió.

jueves, 30 de julio de 2020

Mayor cercanía entre clientes y empresas: el desafío de hoy y mañana


2020 ha sido el año de los retos en muchos aspectos, sobre todo, para el mundo empresarial, el cual ha tenido que adaptarse a las circunstancias mostrando más calidez hacia los clientes y ofreciendo productos de mayor calidad. Ante dichos desafíos, los empresarios deben tener capacidad, creatividad y disciplina para mantenerse y contribuir a hacer una compañía dinámica con visión de futuro.

Formación y adiestramiento del personal: el reto empresarial es enorme

Curso. Equipos de Alto Desempeño (EAD) | CIAP



La emergencia sanitaria por el COVID 19 y lo que vendrá después con el regreso a la “nueva normalidad” implica para el mundo de los negocios moverse en un entorno signado por continuos cambios.
Las empresas tienen que estar conscientes de esta realidad y tomar decisiones pertinentes en todas sus áreas para responder de forma ágil, eficaz y eficiente a todas las transformaciones que se presenten.
Uno de los cambios está en la formación y capacitación de los empleados, que siempre ha sido un campo prioritario para las compañías. Sin embargo, la pandemia transformó esta materia con nuevas formas de trabajar y la profundización del uso de la tecnología digital en las relaciones comerciales y de mercadeo.
En este contexto, las empresas deben afincar la planificación en cuanto a formación y capacitación profesional y técnica para mantener el talento en su plantilla. En este plan es conveniente que participen y se involucren las distintas áreas o departamentos de la compañía. Esto permite visualizar mejor las carencias operativas que deben ser mejoradas, además de fomentar un buen clima organizacional.
Los expertos sostienen que la crisis del COVID-19 impulsará la formación continua de los trabajadores y las empresas deben estar montadas en esa ola que involucra cambios en las competencias digitales del teletrabajo, así como una mayor versatilidad y capacidad de adaptación para el personal tanto remoto como presencial.
El Foro Económico Mundial señaló que 54% de los trabajadores del mundo necesitará actualizarse antes de 2022. Un informe de Flexibility at Work, elaborado este año, revela que 30% de los empleados de países de la OCDE se modificarán en los próximos tres años.
 La investigación también constató que 75% de los trabajadores encuestados manifestó su disposición de seguir aprendiendo y de realizar cursos sugeridos por su jefe directo.
Purolomo y su casa matriz Alibal Alimentación ofrecen durante el año programas de formación y capacitación a su empleados para mantenerlos alineados con la política empresarial, la cual apunta a la excelencia.
Así que el reto empresarial es enorme y las compañías deben asumirlo desde ya si quieren quedarse en el juego.

martes, 28 de julio de 2020

Apoyo psicológico empresarial para aliviar la carga

Las empresas se ocupan de la salud psicológica de empleados y ...




No es una novedad, ya está suficientemente documentado, que los estados de ánimo impactan el desempeño productivo de los empleados. La importante es cómo las empresas afrontan esta situación para atender a los trabajadores y minimizar las consecuencias que esto pueda tener.
Una de las estrategias, cada vez más arraigadas es contar con de la presencia de profesionales de la psicología en áreas como prevención y Recursos Humanos. Esta práctica se ha extendido en las compañías y debido a esta emergencia sanitaria global, nunca antes vista en el periodo contemporáneo, esa asistencia profesional especializada toma más relevancia en el ámbito laboral.
Otro problema es la presión que experimentan los empleados que deben salir a trabajar en áreas esenciales como la salud, alimentos, productos de higiene personal y de desinfección y farmacéutica, entre otros.
Ante esta realidad, empresas prestan apoyo psicológico al personal aislado en casa por la cuarentena y al que realiza el teletrabajo o debe acudir personalmente al sitio de labor.
Aquí, los psicólogos laborales utilizan la entrevista presencial, que es el método más generalizado para comunicarse con los trabajadores tanto de forma individual como grupal. En este ejercicio, los especialistas de la empresa escuchan y dan respuesta a todas las inquietudes generadas por el coronavirus y lo que viene después con la nueva normalidad.
Se trata de ofrecer alternativas para sobrellevar y aliviar la pesada carga mental y emocional ocasionada por el COVID-19. Nerviosismo, ansiedad, agitación, miedo, inseguridad, depresión, tristeza, ira o culpa son algunos sentimientos que se presentan como consecuencia de la emergencia sanitaria, lo cual afecta a todas las personas de la compañía sin importar su posición o cargo.
Los psicólogos pueden proporcionar consejos útiles y el uso de herramientas para enfrentar el impacto del coronavirus mediante  técnicas que sirvan para encauzar una perspectiva creativa y ver con otros ojos lo que depara el mañana.
Purolomo, cuya empresa matriz Alimentación Balanceada Alibal, siempre tiene presente el bienestar y la seguridad de sus trabajadores, brindándoles todo el apoyo necesario. En estos tiempos se ha reforzado aún más.

lunes, 27 de julio de 2020

Ahora se les conoce como camellos

El fondo 500 Startups anuncia inversiones en Latinoamérica ...

David Somoza Mosquera


En mi artículo “Las startups: un modelo de negocio que no pierde su atractivo”, publicado el 10 de febrero, expliqué por qué estas empresas emergentes, cuyo rasgo distintivo es que saben aprovechar las oportunidades que presentan las nuevas tecnologías digitales para desarrollar un proyecto creativo, aún hoy siguen acaparando el interés del mundo empresarial.


Lea más en: https://www.elnacional.com/opinion/ahora-se-les-conoce-como-camellos/

viernes, 24 de julio de 2020

Resolver problemas: las empresas no son la excepción


David Somoza Mosquera

En la vida, nos enfrentamos a desafíos que nos ponen a prueba constantemente -esto se traduce en multitud de situaciones que ocurren en el día a día y que nos toca afrontar– y, obviamente, el “desenlace” dependerá de las decisiones que tomemos. Resolver un problema es parte de ello. Debemos poner en práctica nuestras habilidades, todo aquello que hemos aprendido e, incluso, nuestra imaginación para solucionarlo.


Lea más en: https://talcualdigital.com/resolver-problemas-las-empresas-no-son-la-excepcion-por-david-somoza-mosquera/

jueves, 23 de julio de 2020

El estrés en las empresas: no basta con tomar un té relajante


David Somoza Mosquera

El manejo del estrés es una de las principales preocupaciones de las empresas con respecto a sus empleados. Sobre todo, cuando se ha pasado por un período complicado bien sea para el propio trabajador, para la compañía o para el entorno en general.


Lea más en: https://www.noroestemadrid.com/2020/07/el-estres-en-las-empresas-no-basta-con-tomar-un-te-relajante/

lunes, 20 de julio de 2020

Control de costos: punto neurálgico de las empresas


La eficiencia y el éxito de una compañía se sustenta en el buen manejo de sus recursos económicos internos y aquí es fundamental el control de los costos. Sin importar el área de desempeño de empresa, se trata de un proceso fundamental para garantizar la rentabilidad y crecimiento del negocio.
De allí que controlar los costos en todas las áreas de la empresa debe ser una disciplina de constante aplicación. Es prácticamente un ejercicio de ver con lupa todos los gastos que se realizan en los procesos productivos, gerenciales y de colocación de los productos o servicios.
Controlar los costos suele confundirse con reducirlos. Pero no es eso. En realidad, correctamente aplicado aportará beneficios para a la compañía para que “goce” de la buena salud de una empresa. El control de costos permite identificar la salida de los recursos económicos vinculada a la producción de bienes y servicios con el fin de diseñar estrategias de ahorro.
En este contexto, la empresa debe ejecutar las etapas de planificación de los recursos, calculo y presupuesto de costos y la estrategia de ahorro. Entre los beneficios del controlar los costos está el hecho de que evita perdidas de capital de trabajo, que es un activo muy importante para la organización.
Asimismo, el control de costos ayuda a identificar compras innecesarias, estableciendo lo que es prioritario y las cantidades exactas que se deben adquirir. Esto es clave para cumplir con el presupuesto de la empresa y evitar gastos que escapen de lo planificado.
Para que la gestión de control se realice de forma eficaz y conveniente es recomendable que la empresa disponga de un sistema informático (software) reconocido y confiable para el cálculo e información de los costos y servicios, lo cual facilitará la toma de decisiones de forma racional.
En definitiva, el buen manejo del control de costos es importantísimo para tomar decisiones acertadas, obtener un producto o servicio de calidad, gastar el menor dinero posible, ofrecer precios razonables a los clientes, mejorar ante la competencia y obtener mayor rentabilidad e ingresos.
El control de costos es, sin lugar a dudas, un punto neurálgico de la empresa. Al contribuir en garantizar la rentabilidad y crecimiento del negocio, le permite estar un paso adelante de la competencia.

Referencias:

El bienestar de los empleados es el bienestar de la empresa




Conseguir que una empresa sea saludable requiere invertir esfuerzos en alcanzar puestos de trabajo de calidad, un ambiente social y colaborativo, así como proporcionar oportunidades para todo el personal. De esta manera la organización gozará de una relación sana y efectiva con el trabajador, generando mayor productividad y rendimiento. Un empleado feliz es un empleado que rendirá al máximo y contagiará con su energía a sus compañeros.

viernes, 17 de julio de 2020

Y… por qué no, dejar una huella


David Somoza Mosquera

Sorprendente. Cerca de 67.200.000 resultados ofrece Google luego de rastrear la palabra “liderazgo”. Efectivamente, en Internet existe una infinidad de información sobre este tema, abordado desde diferentes aristas y, al final, uno termina concluyendo que hablar de liderazgo es fácil. Lo difícil, indiscutiblemente, es ejercerlo, y más difícil aún hacerlo de manera sobresaliente.

miércoles, 15 de julio de 2020

Talento, un recurso preciado



En el entorno empresarial, la gestión del talento humano debe conocer las necesidades de la compañía para captar al personal capacitado que satisfaga esos requerimientos y desempeñe las tareas encomendadas de manera correcta. El talento de las personas se identifica por el conocimiento, la personalidad, los intereses personales y las perspectivas sobre su futuro de cara a la empresa y a su profesión.

martes, 14 de julio de 2020

Una fórmula imbatible en cuarentena


Por: DAVID SOMOZA MOSQUERA
El confinamiento debido a la pandemia por el COVID-19 no debe ser sinónimo de inactividad. No es quedarse de brazos cruzados y esperar a que pase el vendaval. En el mundo de los negocios es el momento para que empleados y empresas unan esfuerzos para hacer del tiempo de cuarentena un espacio de producción mientras llega la “nueva normalidad”.

lunes, 13 de julio de 2020

Vigilar la calidad: foco de las empresas


Un elemento importantísimo para las empresas es el control de calidad. Esto contribuye a su buen funcionamiento y garantiza la colocación exitosa de los productos y servicios. Pero las cosas ya no son como antes y ahora más que nunca hay que meter la lupa más a fondo ante el impacto que ha tenido el COVID-19, en mayor o menor medida, en las compañías.
Esta situación, nueva y desconocida por todos, plantea a las empresas nuevos retos y maneras distintas de hacer las cosas. De allí que en el plano de la gestión de control de calidad también sea necesario realizar ajustes para estar acorde con esta “nueva realidad” y lo que en este momento está exigiendo el mercado y los consumidores.
Tanto las compañías activas que producen bienes esenciales, como las que han tenido que paralizar sus operaciones debido al confinamiento, en aras de garantizar la calidad, deben analizar continuamente sus debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, revalorado y volviendo a considerar todos eso cuatro factores para llevar adelante el negocio de manera óptima.
El ya conocido esquema DOFA puede ayudar a las empresas a estar preparadas para los nuevos riesgos que aparecerán y tomar las acciones apropiadas para atenuar su impacto. También contribuye a detectar las nuevas oportunidades en las que centrar sus esfuerzos, incluso con la actividad detenida, para reaccionar lo mejor posible ante ello y prepararse de la mejor manera posible para ese retorno a la normalidad.
También es importante que las empresas revisen constantemente sus indicadores de calidad. Son una herramienta de análisis clave que ayuda en la toma de decisiones, por ejemplo, al momento de optimizar los procesos o gestionar las diferentes áreas del negocio.
Además, la calidad es uno de los pilares que sustentan la imagen y el prestigio de la empresa y la marca en los consumidores y el COVID-19 no debe afectar esa relación. Por ello, es recomendable que la compañía se comunique de forma abierta y transparente con sus clientes para conocer sus inquietudes y requerimientos.
Otra gestión de calidad fundamental es la relación de la empresa con su personal. También se deben establecer canales de comunicación recíprocos, que permita a los empleados colaborar haciendo aportes sobre cómo lograr la calidad calidad, pues ellos son una pieza clave para llevar con éxito ese proceso.
En definitiva, vigilar la calidad debe ser uno de los focos principales de una compañía.

Referencias:

Economía naranja: ¿acaso no la necesitamos?


David Somoza Mosquera

En estos tiempos ir al auxilio de la economía naranja -esa que se encuentra íntimamente relacionada con la innovación, el emprendimiento y la divulgación- no es nada descabellado. Para algunos puede parecer que tenga escasa importancia en el contexto de las grandes actividades comerciales, pues estamos hablando de las industrias culturales y creativas. Sin embargo, son miles de millones de dólares anuales los que se mueven en el mundo gracias, precisamente, a la producción de estos bienes.


Leer más en: https://www.elnacional.com/opinion/economia-naranja-acaso-no-la-necesitamos/

viernes, 10 de julio de 2020

Ni muchas ni pocas: solo las reuniones necesarias


David Somoza Mosquera

No se deben menospreciar las reuniones de trabajo, contrariamente a lo que algunos puedan pensar no necesariamente suponen una pérdida de tiempo. Realmente son fundamentales para el desarrollo y comunicación de una empresa y más en estos momentos en los que se requiere que todas las piezas engranen casi con la precisión de un reloj.


Lea más en: https://talcualdigital.com/ni-muchas-ni-pocas-solo-las-reuniones-necesarias-por-david-somoza-mosquera/

jueves, 9 de julio de 2020

Análisis predictivo, más que “ver” el futuro


Avizorar el entorno y las tendencias a futuro de los negocios no requiere una bola de cristal sino mecanismos estratégicos bien sustentados y serios. El análisis predictivo es una disciplina basada en modelos matemáticos que ha tomado un gran auge los últimos años por su efectividad y éxito.

martes, 7 de julio de 2020

La psicología organizacional pone su grano de arena




Las relaciones interpersonales toman cada vez más importancia dentro de las compañías para lograr un ambiente de trabajo equilibrado. El propósito es que todos los integrantes interactúen para alcanzar los objetivos específicos y generales que han sido establecidos. Y es precisamente la psicología organizacional la que ayuda a las empresas a mejorar los vínculos entre todo el personal.


Pero su aporte no se limita a ello. Al estudiar la conducta del ser humano y su experiencia en el contexto del trabajo desde las perspectivas individual, grupal y organizacional, también contribuye a optimizar el trabajo en equipo y establecer una comunicación eficaz entre los líderes y los empleados. Al final, la intención es que todos trabajen en una misma dirección, desarrollando técnicas y estrategias en beneficio de la compañía.


Sin embargo, es importante tener claro que la psicología organizacional no sustituye la gestión de Recursos Humanos, sino que la complementa, al colaborar en la búsqueda de personas con el perfil correspondiente para las distintas vacantes que se requieran y la evaluación del desempeño.


También colabora con las diferentes áreas de orientación del personal para que cada empleado cumpla las funciones para las cuales está mejor capacitado, y apoya en el desarrollo de las habilidades de los empleados mediante la valoración a través de pruebas y la realización de cursos, talleres y capacitaciones.


En definitiva, la psicología organizacional significa una alta planificación de control y dirección para la empresa y los distintos departamentos. Asimismo, esta disciplina encuentra e identifica factores externos que pueden afectar a toda la dinámica de la compañía y, a partir de allí, las compañías pueden trazar estrategias y planes.


Así que la psicología organizacional pone su grano de arena… Viene a ayudar a las empresas.


En el caso la empresa Alimentación Balanceada Alibal-Purolomo, su departamento de Gestión Humana recibió un curso de actualización en varias áreas para facilitar su relación con el entorno laboral. Esta actividad se realizó como parte del Programa de Formación y Desarrollo Organizacional, con el objetivo de brindar herramientas en el área laboral y de relacionamiento con las personas que integran la empresa.

La productividad no se improvisa



La productividad es un indicador crucial en cualquier empresa. Para alcanzarlo se requiere de un método organizado, coordinado y constante. Asimismo, se debe tomar en cuenta el cambio y la innovación y estar atentos a los últimos adelantos en materiales, maquinaria, procesos y formas de realizar el trabajo. Otro factor importante es la motivación laboral y el clima organizacional, pues si los empleados están a gusto, el nivel de productividad laboral aumentará.

lunes, 6 de julio de 2020

El Día D: otra prueba para las empresas


David Somoza Mosquera

El coronavirus ha significado un cambio total para las sociedades, países, personas, instituciones y, por supuesto, para las compañías. Adaptarse y enfrentar el impacto que ha tenido la pandemia ha sido, sin duda, cuesta arriba más no imposible de sortear. Y, ahora, ya está en marcha una nueva etapa.

viernes, 3 de julio de 2020

Hacer negocios, crear empresas


David Somoza Mosquera


Singapur es constante, suele aparecer en todos los rankings mundiales, aunque no siempre encabece la lista. Y en el caso del índice Doing Business 2020, que cada año presentan el Banco Mundial y la Corporación Financiera Internacional, no podía ser la excepción.

jueves, 2 de julio de 2020

Comunicación externa: Conecta a la empresa con su entorno


La imagen que proyecta una empresa o marca es el reflejo de cómo es, de cuál es su personalidad, sus valores y emociones. Dependiendo de lo que transmita a sus distintos públicos tomarán decisiones en búsqueda de beneficiar al negocio.

miércoles, 1 de julio de 2020

La autodeterminación garantiza empresas productivas


La nueva gerencia supone que para que las empresas se mantengan productivas deben ser, en la medida de posible, autogestionables, tener estrategias alternativas, que sean capaces de generar sistemas independientes para que los líderes puedan cederles a los gerentes el manejo de las compañías sin que ellos deben estar constantemente supervisando los procesos.
Lo anterior permitirá que mientras la empresa anda su camino, los líderes pueden abrirse a nuevos negocios y a gestionar otros proyectos. Esta es la orientación de las empresas modernas, en las cuales no giran solo en torno a un liderazgo que está a tono con los tiempos de la compañía y no al revés.
El ambiente empresarial es sumamente competitivo, por lo que obliga a que hay que abordarlo o se corre el riesgo de quedarse rezagado y no solo no estar nunca a la altura de la competencia, sino de no poder alcanzar mayor productividad y excelencia.
Una empresa debe ser ágil y flexible para estar a tono con los constantes cambios del mercado y su entorno, los cuales van desde sus propios procesos hasta cambios por legislación gubernamental y la dinámica que le imponen los clientes y consumidores.
Con eso en mente, los líderes, en conjunto con sus gerentes, deben apuntar hacia el futuro, teniendo en cuenta que los cambios van a ser constantes y que tienen que tener en cuenta las necesidades de sus clientes. Debe eliminarse al máximo posible la burocracia en su organigrama, sobre todo si se va a enfrentar una problemática mayor, como la crisis de la pandemia del coronavirus.
Luego de esto, lógicamente, los mercados y la dinámica ya no serán lo mismo. Ser flexibles garantiza que se atiendan rápida y oportunamente los cambios que deban hacerse para no perder presencia en los mercados ni en el gusto del consumidor final.
La satisfacción de los clientes y usuarios será, en definitiva, lo que marcará el éxito empresa. Los líderes, entonces, deben promover que toda la evolución que sea necesaria se haga de la mejor manera a fin de que no afecte ni a sus trabajadores ni la productividad.
Referencias

El marketing digital llegó para quedarse…


David Somoza Mosquera


El coronavirus le dio un vuelco al mundo empresarial y ya bastante se ha documentado al respecto. Sin embargo, queremos profundizar en un aspecto que consideramos relevante. Es tal el impacto de la crisis provocada por la pandemia, que ha obligado a los empresarios a cambiar la manera de hacer negocios: se han volcado más hacia la tecnología y el mundo online.