Por David Somoza Mosquera
En el mundo empresarial la competitividad es crucial, pues es la capacidad de una empresa u organización para desarrollar y mantener ventajas frente a las demás compañías. En otras palabras, es su habilidad para penetrar, consolidar o ampliar su participación en un mercado, lo que le permite sostener una posición destacada en el entorno en el que actúa.
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